Política de Privacidade

Em vigor desde: 15 julho 2025

Leia atentamente esta Política de Privacidade antes de usar o Facturar. Ao acessar ou utilizar o serviço, você aceita as práticas descritas neste documento.

1 Quem Somos

Facturar ("nós", "nosso", "nos") é uma ferramenta de faturação on-line em https://facturar.ai que permite a qualquer pessoa criar faturas profissionais sem necessidade de registo.

2 Âmbito

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos informações quando você:

  • Visita ou interage com o site Facturar.
  • Cria ou descarrega faturas através do formulário manual ou do futuro assistente de IA.
  • Contacta a nossa equipa de suporte.

3 O Que Recolhemos e Porquê

  • Dados da Fatura detalhes de cliente ou fornecedor, itens da linha e logotipo usados apenas para gerar o PDF solicitado; não mantemos cópias permanentes.
  • Dados de Contacto de Suporte nome, e-mail e mensagem para que possamos responder às suas perguntas.
  • Dados de Utilização tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, registos de erro para melhorar o desempenho e a segurança.
  • Armazenamento Local no Seu Navegador os dados que digita no formulário da fatura mais um identificador de rascunho exclusivo são guardados apenas no seu dispositivo, para que o formulário permaneça preenchido se atualizar ou regressar mais tarde. Não recebemos estes dados até que carregue em Transferir PDF e não podemos lê-los depois de limpar o armazenamento do navegador.

Nenhum Dado de Conta é recolhido porque não exigimos registo e nunca pedimos nem armazenamos palavras-passe ou detalhes de perfil.

4 Como Utilizamos as Informações

  • Gerar e entregar a sua fatura em PDF.
  • Lembrar idioma, moeda e layout preferidos.
  • Proteger a plataforma e detetar fraudes.
  • Cumprir obrigações legais.

5 Fundamentos Jurídicos (RGPD)

O nosso tratamento baseia-se em Consentimento, Interesses Legítimos e Obrigação Legal.

6 Partilha e Divulgação

Não vendemos dados pessoais. Partilhamos apenas com:

  • Prestadores de serviços (cloud hosting, e-mail) obrigados por confidencialidade.
  • Autoridades, se exigido por lei ou para proteger direitos legais.
  • Um sucessor, caso o nosso negócio seja transferido; será notificado.

7 Transferências Internacionais

Os dados podem ser processados fora do seu país. Recorremos a Cláusulas Contratuais-Tipo ou salvaguardas equivalentes quando necessário.

8 Retenção

  • Rascunho da Fatura no Armazenamento Local permanece no seu dispositivo até que limpe manualmente o armazenamento do navegador ou clique em Limpar Formulário na aplicação. Não temos forma técnica de o remover do nosso lado.
  • PDF Gerado no Servidor guardado até 24 horas para novo download e depois eliminado automaticamente; cópias de segurança encriptadas são mantidas no máximo por 7 dias.
  • E-mails de Suporte guardados até o ticket ser encerrado mais 3 meses.
  • Registos de Analítica mantidos por 90 dias e depois agregados ou eliminados.

9 Os Seus Direitos

Pode aceder, corrigir, eliminar ou restringir os seus dados e retirar o consentimento a qualquer momento.
Para qualquer pedido, por favor vá à página de contacto.

10 Segurança

Utilizamos encriptação TLS enquanto os dados estão em trânsito e encriptação no servidor quando armazenados, juntamente com controlos de acesso rigorosos. No entanto, nenhum serviço on-line pode garantir segurança total; recomendamos que não inclua dados pessoais sensíveis nos campos da fatura.

11 Crianças

Facturar não se destina a crianças com menos de 16 anos e não recolhemos deliberadamente dados delas.

12 Alterações

Iremos publicar atualizações aqui e alterar a "Data de Vigência". Alterações materiais serão anunciadas no site.

13 Contato

Contato: Ir para a página de contato
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